É material genético (cadeias de ácidos nucleicos revestidas por proteínas), parasita de uma célula de um ser vivo hospedeiro. Não tem capacidade metabólica independente, não se replicando sozinho. É estruturalmente simples e não subsiste por si. Não é considerado um ser vivo, ao contrário de uma bactéria. Não deve ser designado por microrganismo porque não é um organismo.

Os Coronavírus são uma família de vírus conhecidos por causar doenças infecciosas no Ser Humano. A infecção pode ser semelhante a uma gripe comum ou apresentar-se como doença mais grave, como pneumonia. Nos casos mais sérios, pode levar à morte. Os Coronavírus recebem esse nome devido à característica coroa que apresentam quando vistos ao microscópio. Entre os Coronavírus encontra-se também o vírus causador da forma de pneumonia atípica grave conhecida por SARS, o MersCov, e o novo Coronavírus, SARS-CoV-2.

É uma nova forma de Coronavírus. Foi identificado pela primeira vez em 31 Dezembro de 2019, na China, na Cidade de Wuhan. Este novo agente virai nunca tinha sido previamente identificado em seres humanos, tendo causado um surto na cidade de Wuhan, atualmente alargado a mais de 190 países, com dezenas de milhar de fatalidades somadas, naquilo que a OMS já designou como pandemia de elevada preocupação.

Este vírus transmite-se com muita facilidade. Não deve nunca ser negligenciado qualquer cuidado preventivo e devem ser seguidas as recomendações das autoridades locais. Em casos mais graves, pode levar a pneumonia com insuficiência respiratória aguda, falência renal e de outros órgãos e eventual morte.

A transmissão de pessoa para pessoa está confirmada, mesmo durante o período de incubação (antes da manifestação de sintomas), que pode ir até aos 14 dias. A transmissão de animal para ser humano também é considerada como possível, no momento. O contacto físico com pessoas infectadas, o ar expirado/inspirado, gotículas emitidas na tosse ou espirro, outras matérias orgânicas como sangue e excrementos e o contacto indireto, através de superfícies contaminadas, são consideradas, de momento, formas de contágio, assim como o contacto com animais infectados. Desconhecem-se ainda todos os restantes pormenores da transmissibilidade do vírus.

O intervalo de tempo entre o contágio e o início dos sintomas – conhecido como período de incubação – pode variar de 2 a 14 dias. A transmissão do vírus pode acontecer antes dos sintomas se manifestarem, ou seja, logo no primeiro dia (ou seguintes) depois do contágio, quando a pessoa não sabe que está infectada, porque não apresenta sintomas.

Não existe vacina. Sendo um novo vírus, estão em curso várias investigações par a o seu desenvolvimento, levadas a cabo por equipas de cientistas de todo o mundo.

Não. Os antibióticos não são eficazes contra vírus, apenas bactérias. No entanto, se estiver hospitalizado com uma infecção pelo SARS-CoV-2, pode receber tratamento com antibiótico, por estar com uma coinfecção (bacteriana) secundária.

Nas áreas afetadas, a Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda, a pessoas de todas as idades sem excepção, medidas de higiene, distanciamento social, etiqueta respiratória e práticas de segurança alimentar para reduzir a exposição e transmissão da doença. Estes comportamentos devem ser adaptados em Portugal, por todos, como medida de precaução e de contenção da disseminação do vírus. Tendo sido declarado o estado de Emergência nacional, impõem-se cuidados específicos adicionais. Reunimos um conjunto de medidas de Proteção individual que deve respeitar:

• Se tiver febre, tosse ou dificuldade respiratória, ligue para a linha do Serviço Nacional de Saúde SNS 24: 808 24 24 24 e não saia de casa;
• Mantenha o mínimo de distância de qualquer pessoa, com ou sem sintomas. Idealmente, deve manter-se a 2 metros, nunca menos de 1 metro; as formas habituais de cumprimento estão assim inabilitadas;
• Adapte medidas de higiene respiratória: tapar o nariz e boca quando espirrar ou tossir: faça-o para a dobra interna do cotovelo ou para um lenço descartável, que deverá ser imediatamente depositado num recipiente fechado, nunca espirre ou tussa para as mãos;
• Lave frequentemente as mãos com água e sabão e/ou higienizar com solução desinfetante;
• Evite tocar na boca, nariz e olhos;
• Fique em casa, evitando qualquer deslocação que não seja estritamente necessária, como a deslocação para o trabalho, se tiver de trabalhar fora de casa, e para a aquisição de alimentos, medicação ou outros bens essenciais;
• Trabalhe em casa, em regime de teletrabalho, sempre que possível;
• Se estiver num Grupo de Risco (Idade superior a 60 anos, doença oncológica, cardíaca, respiratória, hipertensão, diabetes ou com debilidade do sistema imunológico) evite sair de casa, solicitando ajuda a alguma familiar, vizinho ou amigo na aquisição dos bens essenciais;
• Otimize as deslocações fora de casa, tentando realizar as tarefas obrigatórias num número mínimo de saídas, para minimizar a sua exposição;
• Evite contacto próximo com doentes com infecções respiratórias; se tiver de o fazer, use obrigatoriamente máscara e luvas e idealmente fato de proteção integral;
• Evite contacto desprotegido com animais selvagens ou de quinta;
• Não visite mercados com animais vivos, nas zonas atualmente afetadas; se tiver de o fazer, evite contacto direto desprotegido com animais ou superfícies em contacto com animais;
• Evite o consumo de produtos de origem animal crus ou mal cozinhados. Carne crua, leite ou órgãos animais devem ser manuseados com cuidado, adaptando todas as medidas de higiene que evitem contaminação direta e cruzada.

Existem várias fronteiras fechadas e grandes restrições no tráfego aéreo. Todas as viagens não essências devem ser evitadas, por qualquer meio de transporte, Siga sempre nesta página as recomendações da OMS.

A nossa atividade foi considerada essencial pelo Decreto n.0 2-A/2020, publicado a 20 de Março,
que regulamenta a aplicação do estado de emergência decretado anteriormente pelo Presidente da
República. Assim, continuamos a trabalhar na defesa da Saúde Pública. Enquanto Organização
responsável, comprometida com a nossa Missão de Proteger as Pessoas, acompanhamos de perto os
desenvolvimentos sobre o novo Coronavírus e estamos disponíveis para apoiar os nossos Clientes,
esclarecendo as suas dúvidas.

Garantimos aos nossos Clientes que os nossos Colegas não representam um risco adicional, como
resultado de um conjunto de ações e formações que estamos a realizar, de forma a assegurar
continuamente a prestação de um elevado nível de serviço, em Segurança.

Criámos um Plano de Contingência de acordo com a Orientação nº 006/2020 de 26 de Fevereiro de 2020
da Direção-geral da Saúde – “Infecção por SARS-CoV-2 (COVID-19) – Procedimentos de prevenção,
controle e vigilância em Empresas”.

Para garantir que providenciamos uma resposta adequada, criámos uma Equipa Central para monitorizar
a situação e assegurar um plano de resposta Global. A fase inicial deste plano consiste em fornecer
instruções e diretrizes para as Equipas de Liderança nos vários Países e garantir que todos os
Colegas recebem informações de consciencialização. Toda a informação está a ser avaliada
regularmente para garantir que estamos sempre protegidos e aptos a fornecer informações aos nossos
Clientes.

Em todos os Países, as nossas Equipas de Gestão, Saúde e Segurança e Recursos Humanos estão
continuamente a monitorizar as recomendações dos Governos locais, OMS e CDC.

Num País com surtos ativos estamos a conduzir avaliações de riscos, dar formação, privilegiar o
regime de teletrabalho e a implementar outras medidas de controlo para garantir que a exposição dos
Colegas à infecção é reduzida, ajudando-os a protegerem-se, bem como aos Clientes com quem têm
contacto. Estas medidas podem incluir:


• Aumento do fornecimento e uso de EPI, como máscaras e luvas
• Introdução de uma proibição de viagens
• Possíveis restrições ou adiamento de visitas provenientes de áreas afetadas
• Quarentena de colegas que apresentem sintomas da doença.

As pessoas infectadas podem apresentar sinais e sintomas de infecção respiratória aguda como febre,
tosse e dificuldade respiratória. Pode levar a pneumonia grave com insuficiência respiratória
aguda, falência renal e de outros órgãos e eventual morte.

Em Países com zero ou um pequeno número de casos isolados, continuaremos a realizar as nossas
atividades de rotina, seguindo práticas de trabalho seguras. Em Portugal, a nossa atividade foi
considerada essencial pelo Decreto n.0 2-A/2020, publicado a 20 de Março, que regulamenta a
aplicação do estado de emergência decretado anteriormente pelo Presidente da República. Continuamos
a prestar os nossos serviços, protegendo os nossos Colegas e Clientes, seguindo os mais elevados
requisitos de Higiene e Segurança, tais como:

• Praticar regularmente uma boa higiene das mãos, utilizando sabão e água, secando-as bem e
aplicando higienizador de mãos
• Praticar as regras de distanciamento social
• O uso de todas as formas de ajuste à finalidade, uso de EPl’s específicos e não danificados,
fornecidos para o trabalho a executar.
• Garantir que eventuais cortes ou feridas sejam mantidos limpos, tratados e cobertos com pensos
impermeáveis
• Manter os Técnicos informados e com Formação Específica para esta circunstância